Salsipuedes. La municipalidad incorporó el sistema de seguridad IBIS SOS.
Se trata de una herramienta pensada para que cada vecino pueda dar aviso inmediato a través del uso del teléfono celular, en situaciones de emergencia.
Esa alerta es receptada por los operadores del Centro de Monitoreo, la policial local y el cuartel de bomberos, con el fin de brindar una respuesta rápida.
IBIS SOS fue presentada en la sede del centro de monitoreo de Salsipuedes que funciona en la sede de la terminal de ómnibus.
Federico Uceda, integrante de la empresa familiar que lleva adelante el sistema desde el 2020, destacó que la aplicación es utilizada por 13 municipios en Sierras Chicas y otros lugares de la provincia.
El sistema funciona a través de una aplicación de descarga gratuita que tiene 4 botones, el primero relacionado con Robo o Asalto, el segundo con hechos de Violencia Familiar, el tercero para convocar a Bomberos y el botón de Alerta General, por alguna situación vinculada, por ejemplo, a algún accidente o árboles o cables caídos, que atente contra la seguridad propia o de vecinos.
Uceda señaló que el promedio de descarga de los vecinos es de 1000 por localidad en Sierras Chicas. “A medida que se conoce de boca en boca va creciendo, porque la efectividad en la atención de la aplicación es del 100 por ciento. Llega la alerta y sí o sí alguien la atiende y se comunica con el vecino, ya que ese es el problema que tenían otro tipo de aplicaciones”.
En Villa Allende con Inteligencia Artificial
En el caso de Villa Allende, IBIS SOS avanzó en el desarrollo de la aplicación incorporando la Inteligencia Artificial mediante un sistema de reclamos relacionado específicamente con los servicios públicos que presta la municipalidad.
“El vecino solo escribe el reclamo, puede sacar fotos o enviar videos”, explicó Uceda. “Nosotros lo catalogamos y lo enviamos directamente al área correspondiente. Como el panel es muy dinámico permite a diferentes áreas trabajar de manera conjunta sobre un mismo reclamo. Como a veces intervienen varias áreas e implica un proceso administrativo un poco lento, tratamos de ayudar al municipio para hacerlo mucho más ágil, y que los problemas que tienen los vecinos se resuelvan lo más pronto posible. Tomamos la ubicación del celular, y de esa manera el municipio puede mapear todos los reclamos que tiene”
